Štirje koraki od prvega klica do delujoče rešitve
Vsak korak ima jasen izid in ceno, dogovorjeno vnaprej. Po vsakem se lahko ustavimo – tudi po prvem.
1. Uvodni pogovor
Pol ure po telefonu ali v živo. Zanima nas, kje se zatika in kaj ste že poskusili. Na tem sestanku ne dobite ponudbe – dobite oceno, ali vam sploh lahko pomagamo in kaj bi bil smiseln prvi korak. Če presodimo, da to ni naše področje, povemo takoj in po možnosti predlagamo, koga poklicati.
2. Posnetek stanja
Pogovorimo se z ljudmi, ki delo dejansko opravljajo, pregledamo dokumente in podatke ter popišemo stanje, kot v resnici je. Ta korak je skupen skoraj vsem našim projektom – isti posnetek je podlaga za prenovo procesov, za specifikacijo sistema in za skrbni pregled pred transakcijo.
3. Načrt in ocena
Dobite prednostno razvrščen seznam ukrepov z oceno vloženega časa in pričakovanega učinka. Načrt je napisan tako, da ga razume lastnik in ne le stroka ter da ga je mogoče izvesti ob rednem delu.
4. Izvedba in predaja
Uvedba po korakih, usposabljanje ekipe in merjenje, ali je rešitev res prijela. Projekt se ne konča s podpisom zapisnika, ampak takrat, ko ljudje novo rešitev uporabljajo.
Kako se dogovorimo o ceni
Manjše projekte razdelimo na faze. Za vsako fazo se vnaprej dogovorimo o fiksni ceni in o tem, kaj je njen izid. Po vsaki fazi se lahko ustavite – tudi če se izkaže, da je dovolj že prvi korak.
Pri daljših sodelovanjih se dogovorimo za dnevno postavko ali mesečni paket z določenim obsegom dni. Pri transakcijah se cena dogovori posebej, glede na obseg in zahtevnost posla.
Ponudbo vedno dobite pisno, preden začnemo.
Vaš projekt se začne s pogovorom
Prvi pogovor traja pol ure, je brezplačen in brez ponudbe. Najprej razumemo, kje ste.
Brezplačen posvet